추첨 이벤트란?
쿠팡 라이브에서 방송 중 (1) 특정 상품 구매, (2) 팔로우, (3) 채팅 N개 작성, (4) 좋아요 N개 클릭 등 특정 조건을 만족하는 고객들을 추첨하여 혜택을 제공하는 이벤트 기능입니다. 시청자들은 라이브 화면에서 추첨까지 남은 시간, 응모 조건, 당첨 혜택과 당첨 여부를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 또, 당첨자 연락처와 배송지 정보는 오프라인으로 수집하는 번거로움 없이 쿠팡 라이브에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
추첨 이벤트 생성하기
쿠팡 Wing 로그인 ➡ 쿠팡 라이브 ➡ 라이브 방송 관리 ➡ 상세 보기 ➡ 이벤트 관리 ➡ 새 이벤트 추가 ➡ 이벤트 내용 작성 ➡ 생성하기 ➡ 라이브 방송 이벤트 종료 후 이벤트 관리 탭에서 당첨자 리스트 확인
이벤트는 라이브 시작 전까지 생성 및 수정이 가능하며, 한 라이브 당 하나의 이벤트만 설정할 수 있습니다. 이벤트 종료 시간은 라이브 시작 시간과 종료 시간 사이로 설정해주세요.
라이브 중 이벤트 진행하기
쿠팡 라이브에서 이벤트가 생성되면 크리에이터 화면에 입력한 이벤트 내용이 자동으로 보여집니다. 크리에이터는 이벤트 진행 상황과 결과를 확인해 라이브 중 고객들에게 실시간으로 설명할 수 있습니다.
당첨자 확인하기
이벤트를 종료하면 응모가 마감되고 당첨자가 추첨 됩니다. 당첨자 리스트는 이벤트 관리 탭에서 보실 수 있습니다. 개인정보제공에 동의한 당첨자에 한해 연락처 및 배송지 정보가 보여지며, 이벤트 마감 시간까지 정보 제공에 동의하지 않으면 당첨이 자동 취소됩니다.
라이브 중 개인정보제공 동의 설정을 원하는 당첨자는 라이브 홈 > 마이 라이브에서 동의하실 수 있습니다.