브랜드를 소개해주세요.
제주땡큐베리팜은 제주도에서 감귤, 천혜향 등 다양한 만감류를 직접 생산 및 유통하고 있는 영농조합법인입니다.
쿠팡 라이브를 시작한 계기는 무엇인가요?
저희가 직접 생산하고 있는 상품을 소비자에게 널리 알릴 수 있는 마케팅 방법을 모색하다 라이브 커머스를 시작하게 되었습니다. 라이브 커머스로 소비자와 직접적인 소통을 하고 상품의 장점과 특징을 즉각적으로 소구하여 궁극적으로는 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표입니다.
쿠팡 라이브, 어떻게 준비하셨나요?
기존에 저희 조합과 계약된 스튜디오에서 미리 섭외한 크리에이터와 함께 셀프 라이브 방송을 하였습니다. 또한, 두 번의 방송에서 상품 구성을 다르게 꾸려 다양하게 라이브를 준비하였습니다.
첫 번째 방송에서는 단품으로 구성하면서 가격 경쟁력을 갖추었고, 두 번째 방송은 묶음 상품으로 구성하여 구매력을 높이는데 초점을 맞췄습니다. 이외에도 SNS 계정에 방송 홍보 컨텐츠를 업로드하여 사전 마케팅을 진행하였습니다.
쿠팡 라이브를 통해 어떤 성과를 얻으셨나요?
라이브를 기점으로 하루 평균 매출액 대비 약 500%정도 높아진 수준의 주문량을 기록하였고, 라이브 이후에도 지속적으로 노출되는 VOD를 통해 매출이 추가적으로 발생하고 있습니다.
쿠팡 라이브에 처음 도전하는 분들을 위한 TIP을 주신다면?
라이브를 준비하는 것만큼이나 라이브 홍보하는 것도 중요합니다. 효과적인 라이브 방송을 위해 SNS나 외부 마케팅 구좌를 통해 사전 홍보를 하는 것이 가장 중요한 것 같습니다.
